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まずは、よくある質問をご確認ください

ノートの保存先、別のパソコンへの移行、オフライン利用、任意のAI(人工知能)機能については、千歳のよくある質問をご覧ください。

問題が起きたときに記録しておくこと

  • 千歳とWindowsのバージョン。
  • 問題が起きるまでの操作と、同じ手順で再現できるかどうか。
  • 期待した結果、実際の画面、エラーメッセージなど。

これらを記録しておくと、後で状況を説明したり、原因を調べたりしやすくなります。